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eLicenser Trial Aktivierung nicht möglich

Posted: Tue Apr 14, 2020 9:58 am
by A-v-L
Hallo,
folgendes Problem:

Ich habe die Trial von VST Connect Pro installiert. Beim aktivieren im eLicenser kommt aber eine Fehlermeldung:
"Momentan ist an ihrem PC kein eLicenser angeschlossen, auf den ihre Lizenz heruntergeladen werden kann..."

Allerdings ist ein eLicenser Dongle vorhanden und auch am PC eingesteckt. Es befinden sich auch Lizenzen drauf, z.B. Cubase 10.5 Pro.
In der eLizenser Software werden auch alle Lizenzen angezeigt und der Dongle auch als verbunden mit dem PC angezeigt. Wo liegt der Fehler?

eLicenser ist die aktuelle Version 6.11.10, Windows 10 1909

Re: eLicenser Trial Aktivierung nicht möglich

Posted: Tue Apr 14, 2020 10:36 am
by rescue21
einmal das ELCc mit rechtsclick als Admin ausführen und dann eine Wartung ausführen.

Re: eLicenser Trial Aktivierung nicht möglich

Posted: Tue Apr 14, 2020 10:38 am
by A-v-L
rescue21 wrote:
Tue Apr 14, 2020 10:36 am
einmal das ELCc mit rechtsclick als Admin ausführen und dann eine Wartung ausführen.
Das habe ich auch schon versucht...kein Unterschied.

Re: eLicenser Trial Aktivierung nicht möglich

Posted: Wed Apr 15, 2020 12:05 pm
by rescue21
mal einen anderen USB Slot für den Dongle benutzen.

Re: eLicenser Trial Aktivierung nicht möglich

Posted: Thu Apr 16, 2020 8:38 am
by A-v-L
rescue21 wrote:
Wed Apr 15, 2020 12:05 pm
mal einen anderen USB Slot für den Dongle benutzen.
Habe ich auch versucht.
Mit ner Neuinstallation vom eLicenser gings dann wieder...