WL E 8 Upgrade lässt sich installieren, aber nicht öffnen

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Anke
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Joined: Fri May 29, 2015 10:25 am
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WL E 8 Upgrade lässt sich installieren, aber nicht öffnen

Post by Anke » Fri May 29, 2015 10:35 am

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe WaveLab LE 8 installiert und lizensiert. Das war auch alles kein Problem. Läuft nun unbegrenzt und einwandfrei.
Dann habe ich mir das Upgrade auf WaveLab Elements 8 gekauft und installiert. Die Installation ging auch super. Das Programm lässt sich aber nicht starten. Es tut sich einfach nichts. Somit kann ich auch keine Lizensierung vornehmen. Der eLicenser findet es erst gar nicht.
Ich habe das Upgrade auch nochmal neu heruntergeladen, aber es bringt gar nichts. (Die Datei hatte ca. 230 MB, wenn ich mich nicht täusche. So groß wie CB [2,3 GB] war sie auf keinen Fall. Ist das normal?)

Ich bitte um Hilfe, da der Email-Support sich einfach nicht zurück meldet.

Vielleicht noch hilfreich zu wissen: Ich habe am selben Tag die gesamte Prozedur auch mit Cubase LE7 auf CB Elements 8 per Upgrade gemacht und es hat alles einwandfrei funktioniert.

Gruß,
Anke

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