Steinberg Media Technologies GmbH

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20097 Hamburg

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¿Qué significa "activación"?

Antes de poder usar un producto de Steinberg, debes activarlo. Para activarlo, tienes que introducir el código de activación en el eLicenser Control Center (eLCC) para obtener una licencia. Esta licencia se guarda en el eLicenser.

¿Cómo consigo mi código de activación?

En la mayoría de nuestros productos empaquetados encontrarás el código de activación en la hoja informativa Essential Product License Information que se encuentra en la caja.
Si adquiriste un producto de descarga en la tienda online de Steinberg, habrás recibido por correo electrónico el código de activación junto con la confirmación del pedido.
Ciertos productos de Steinberg (Cubase AI, Cubase LE y WaveLab LE) funcionan con una licencia con límite de tiempo generada durante el proceso de instalación. En este caso puedes solicitar un código de activación para una licencia permanente a través de nuestro sistema de registro online MySteinberg.
Otra opción más reciente es el Download Access Code, que permite descargar y activar las versiones actuales de productos como Cubase LE y Cubase AI.

¿Cómo utilizo el código de activación?

Antes de iniciar tu nuevo software de Steinberg debes utilizar el código de activación para descargar la licencia en tu eLicenser. Sigue los siguientes pasos:

  1. Instala el producto.
  2. Asegúrate de que tu ordenador está conectado a Internet correctamente. La conexión debe realizarse a través de Internet porque el eLicenser Control Center (eLCC) debe comunicarse con nuestro servidor de licencias.
  3. Descarga e instala la versión actual compatible del eLicenser Control Center. Descargar eLicenser Control Center
  4. Mantén el código de activación listo.
  5. Inicia el eLicenser Control Center. La aplicación se encuentra en la carpeta "Program Files" (Windows) o "Applications" (Mac).
  6. (Saltar este paso en caso de productos basados en Soft-eLicenser). Asegúrate de que el USB-eLicenser está conectado al ordenador. El USB-eLicenser debe aparecer en la lista de "eLicenser" en el eLCC.
  7. Haz clic en el botón verde "Introduzca código de activación" situado arriba a la izquierda. Sigue las instrucciones para introducir tu/s código/s. También puedes hacer "corta y pega" utilizando los comandos normales.
  8. Una vez finalizado el procedimiento de activación, la nueva licencia aparecerá en "Licencias" en el lado derecho y podrás utilizar el producto.
    Para activar otras licencias, repite los pasos arriba descritos.

Por favor, ten en cuenta:
Las licencias para productos basados en Soft-eLicenser también pueden activarse en un USB-eLicenser. Si el eLCC encuentra un USB-eLicenser, podrás elegir en qué USB-eLicenser deseas descargar la licencia.

Si el ordenador en el cual deseas usar el software no tiene acceso a Internet, puedes utilizar otro ordenador para realizar la activación. ¡Para esto necesitas un USB-eLicenser!
Simplemente descarga e instala el eLicenser Control Center en el ordenador con conexión a Internet de forma separada (no es necesario instalar el producto completo). Ahora conecta el USB-eLicenser al ordenador e inicia el eLCC. Introduce el código de activación y elige el USB-eLicenser como dispositivo destino. Después de descargar la licencia con éxito, puedes conectar el USB-eLicenser a cualquier otro ordenador para iniciar el software instalado.

Si tuvieras problemas para descargar la licencia, por favor visita nuestra página de soporte y ponte en contacto con el equipo de soporte responsable para tu país. Por favor describe el problema e incluye tu código de activación para que un miembro del equipo de soporte de Steinberg pueda ayudarte.